МегаФон.Бизнес
11
1934
Автозаполнение полей не влияет на конверсию отправки формы, когда новые B2B-юзеры заполняют заявку на подключение услуг
11
1934
![](https://api.beztz.net/upload/avatars/33/5f88c03b2e30d.jpg)
Тип пользователей
Новые юзеры
Аудитория
B2B
Конверсия
Не изменилась
Выводы
Внедрили автоподсказки DaData на лендинги b2b услуг и ожидали прирост конверсии минимум 20%. При заполнении названия компании, ИНН и имя ген. директора автоматом стало подставляляться. Фактически юзер теперь заполняет меньше полей.
Конверсия вообще не повысилась. Вывод: для b2b юзеров, UX не так важен, как результат (подключение услуги, заключение договора, и т. п).
![](https://api.beztz.net/upload/insights/44/5bf02e2ea4ae9.png)