МегаФон.Бизнес
43
2847
Автосохранение в СRM номера телефона не влияет на конверсию в заказ, когда новые B2B-юзеры бросили заполнение формы заказа услуги.
43
2847
Тип пользователей
Новые юзеры
Аудитория
B2B
Конверсия
Не изменилась
Выводы
Ждали, что более 30% юзеров, которые ввели свой номер телефона, но бросают заполнение форм заявок, будут готовы подключить услугу после звонка от сейлзов. Оказалось, что более 90%, действительно передумали заказывать, или начали это делать по ошибке.